よくあるご質問（FAQ）
注文から届くまでどのくらいかかりますか?
※（一次販売）は5月末頃の発送を予定しております。
※（二次販売）は6月中旬頃の発送を予定しております。
⇒お届け先によって、日数変動ございます。
注文の枚数制限はありますか？
枚数制限はございません。ご希望のカラー・サイズ・枚数にてご注文くださいませ。
※タオル・ポロシャツ・ジャケット混在のご注文、問題なく大丈夫です。
送料はかかりますか？
3万円以上のご注文で送料無料となります。
※3万円未満で１回のご注文につき送料880円（税込）かかってまいります。
⇒3万円未満のご注文を複数回に分けてのご注文の場合、ご注文ごとに送料がかかってきてしまうため、
1回のご注文でまとめてご注文いただくことをおすすめいたします。
Q.購入完了（注文控え）メールが届かないのですが？
購入完了メールは【noreply@thebase.in】より自動メールが送信されます。
メールが届くまで、数分～数時間かかる場合がございますが、
もし届かない場合はお客様自身で下記のご確認をお願いします。
①メールアドレスを誤入力されていないか
②迷惑メールフォルダへ振り分けられていないか
※購入完了メールの再送はできません。
※お客様都合でメールがご確認いただけていない場合、こちらは責任を取りかねます。
※携帯電話のメールアドレスやフリーメールアドレスをご利用の場合などに、
迷惑メールフィルタ機能により、BASEから送信したメールが自動的に受信拒否されている可能性があります。
noreply@thebase.in をメールアドレス指定受信、もしくは、thebase.in をドメイン指定受信に
設定いただくようお願いします。
［参照ページ］
運送会社はどこになりますか？
佐川急便様でのお届けとなります。
Q.商品はどういった素材ですか？
▼ポロシャツ・ジャケット
「ポロシャツ」はポリエステル100％
「ジャケット」はポリエステル80％・綿20％のドライメッシュ生地になります。
※よくスポーツの機会に着用されます吸水速乾に優れた生地になります。
▼マフラータオル・スポーツタオル
綿100％の生地になります。